聽(tīng)三禾董事長(zhǎng)秦育濤先生講創(chuàng)業(yè)故事，悟老一輩技術(shù)工人的成長(zhǎng)人生
發(fā)布時(shí)間：2019-07-19
人生就是一場(chǎng)修行，成功絕非偶然，聽(tīng)董事長(zhǎng)講老一輩技術(shù)工人平凡又艱辛的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，悟一個(gè)創(chuàng)業(yè)人的成長(zhǎng)人生。
十年磨一劍，練就的不只是技術(shù)，更是人格的修煉
1982年，我在老家開(kāi)小修理店，一開(kāi)十年，雖沒(méi)掙到什么錢(qián)，但面對(duì)每個(gè)客戶來(lái)維修時(shí)期待的目光都很有榮譽(yù)感。哪怕只換小螺絲，我都很認(rèn)真，也從不延誤工期。十年下來(lái)，除了被大家認(rèn)可，我還掙下了自己的人生觀和價(jià)值觀——感恩、敬畏、責(zé)任、耐心。后來(lái)也正是這些，讓我得到意外收獲。
艱辛的創(chuàng)業(yè)，不忘感恩，敬畏乃為人之本
我偶然到廣州發(fā)展，也意外遇見(jiàn)人轉(zhuǎn)折點(diǎn)——從剛開(kāi)始幫親戚工廠（三禾集團(tuán)前身）打工，后來(lái)廠家倒閉，因我為人忠厚，股東們一致同意將工廠作價(jià)15000元賒給我。
一開(kāi)始很難，原廠留下的只有幾件工具及部分材料，廠房還是租的，我耐心堅(jiān)持10年，才熬得＂云開(kāi)見(jiàn)月明＂。猶記得最艱難時(shí)的情景，當(dāng)時(shí)7名員工每餐伙食費(fèi)25元，每天兩頓。當(dāng)晚我翻遍口袋，只有23元，3元還是硬幣，只勉強(qiáng)夠第二天午飯，那晚真是個(gè)不眠之夜啊！當(dāng)晚我讓打工的女兒務(wù)必送3000元救急。另外由于業(yè)務(wù)少，難維持，我連防盜網(wǎng)業(yè)務(wù)也做。當(dāng)時(shí)廠在棠東，新市有兩家人共45平方防盜網(wǎng)要做，但量太少，沒(méi)人做，我也接了。做好后，我請(qǐng)車從棠東拉到新市，橫穿半個(gè)廣州，得到的錢(qián)只夠支付材料，車費(fèi)，員工工價(jià)，但員工有事做也是好的。
回想往事，不由感慨：世人都渴望成功，總憧憬成功時(shí)被眾人擁簇著，但過(guò)程的艱辛又有多少人注意呢？我認(rèn)為：成功是正確的方向，不懈努力，再努力，加一點(diǎn)運(yùn)氣；同時(shí)要懂感恩、敬畏，它是為人立世之根本。三禾人要懂感恩、敬畏，耐心做好每一件事，這樣成功才有希望。
秉持感恩敬畏精神，身體力行服務(wù)好每一位客戶
三禾公司企業(yè)文化精隨是＂感恩、敬畏、做好服務(wù)“。有次我接到報(bào)修——石家莊客戶五一開(kāi)業(yè)電機(jī)燒了。當(dāng)時(shí)廣州至石家莊航班每天一班，當(dāng)天航班已趕不上。按正常行程5月3號(hào)坐飛機(jī)去，客戶也不好抱怨。但我認(rèn)為開(kāi)業(yè)出故障，客戶肯定失望又焦急。于是我第二天坐飛機(jī)到北京后，打的到石家莊。當(dāng)我晚上12點(diǎn)多趕到石家莊高速路出口時(shí)，感動(dòng)的客戶已在出口等候多時(shí)。當(dāng)晚連夜趕工，客戶餐廳第二天正常營(yíng)業(yè)?？蛻艉芨袆?dòng)，和我成了朋友，每去石家莊他定要接待，不讓還生氣。
還有一個(gè)天津的大土豪客戶，生性小氣冷酷。幫他開(kāi)店的木工、電工等13個(gè)工種，總要找毛病扣尾數(shù)。輪到挑我們的錯(cuò)時(shí)，我都耐心解決。他奇怪地問(wèn)我，你怎么從不解釋？我說(shuō)，有解釋的功夫早解決啦。你買產(chǎn)品付的是正品價(jià)，有毛病是我們的錯(cuò)，有什么理由解釋？后來(lái)討尾款時(shí)，我們成為唯一收齊尾款的廠家。所以服務(wù)好，自己良心過(guò)得去，客戶也是領(lǐng)情的。
＂予人方便，予己方便＂，或許你覺(jué)得光我們服務(wù)好不是好蠢？錯(cuò)，正因?yàn)榇蠹也蛔觯覀兏鼞?yīng)該做，這樣才能體現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn)。一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)，你沒(méi)有超越別人的優(yōu)點(diǎn)，憑什么活得比別人和同行好？我希望大家從我的經(jīng)歷中有所領(lǐng)悟。
結(jié)語(yǔ)：
三禾集團(tuán)有幸成為回轉(zhuǎn)設(shè)備行業(yè)龍頭企業(yè)，一直是靠這種“感恩”和“敬畏”精神指引，因此成就良好的口碑，贏得業(yè)內(nèi)客戶朋友們的支持。“立業(yè)先為人”，請(qǐng)大家共勉！
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